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<ISO 9001> |
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Iso 9001 개념
정의
GATT에서 국가간의 기술장벽 해소를 위해 마련한 ISO 9001은 조직의 품질시스템을 제3자(인증기관)가 평가하여 품질능력을 이증해 주는 제도입니다. |
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ISO 9000 인증의 필요성
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개방된 국제시장에서의 ISO 9000에 대한 요구 때문에
국가 간 산업표준의 차이로 인한 무역 장벽의 극복을 위해
소비자들의 수준향상에 의한 품질 중요성 증대로 인해
시장에서의 경쟁 심화로 서비스 질의 중요성 확대에 따라 ISO 9000 인증의 획득은 필수적인 사항 |
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| ISO 9000 인증의 효과 |
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◎ 기업이미지 제고로 매출증대 및 수출장벽 극복
◎ 세계화된 시장에서 대부분의 거래처가 ISO 인증을 거래의 전제로 요구
◎ 기업 내외부 신뢰성 증대
◎ 업무체계가 정비되어 공신력이 높아지고, 사원들의 자부심이 고취됨
◎ 품질혁신과 기술개발의 기반
◎ 품질안정 없는 품질혁신은 사상누각
◎ 철저한 문서화와 기록관리를 통한 개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화 (기업의 노하우 축적)
◎ 책임과 권한의 명확화
◎ 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능
◎ 개별고객으로부터의 중복심사 배제
◎ 제조물 책임(PL) 제도에 대한 최적의 대응책
◎ 예방활동의 극대화로 실해율 감소 (품질비용절감 → 이익 증대) |
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